Questions fréquemment posées

  • Comment se connecter avec les États-Unis?

    Comment se connecter avec les États-Unis?

    L'expédition directe signifie que vos fournisseurs envoient les marchandises directement à vos clients, mais en ce qui concerne vos clients, ils achètent des produits chez vous et n'ont aucun contact avec nous.

    Nous autorisons les commandes d'expédition directe pour tous les clients enregistrés.

    Il n'y a pas de frais supplémentaires.

    Commandez simplement en ligne comme d'habitude, mais ajoutez une adresse de livraison différente à mon compte.

    (Vous pouvez également ajouter une nouvelle adresse de livraison immédiatement pendant le processus de paiement.)

    Vous pouvez inscrire n'importe quel nombre d'adresses d'expédition sur votre compte.

    Lorsque vous commandez, il nous aidera si vous ajoutez l'expédition directe au client dans les notes d'expédition. Nous vérifions toujours soigneusement (pour éviter la fraude) que l'adresse de livraison est différente de l'adresse de facturation, donc si vous êtes un nouveau client Express, nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité par e-mail ou par téléphone avant de traiter la commande.

    Lorsque nous envoyons des envois directs, nous n'incluons pas de matériel promotionnel / factures, etc., de sorte que cela protège votre réputation en tant que vendeur. Ils ne connaîtront pas la véritable source des biens, ni le prix que vous payez.

    Le prix indiqué sur la facture d'expédition sera différent du prix payé par vos clients. Toutefois, si votre client vous le demande, vous pouvez préciser que ces valeurs sont uniquement pour la déclaration en douane. Dans tous les cas, un prix déclaré inférieur contribue à réduire la taxe ad valorem ou taxe de vente que vos clients peuvent avoir à payer lorsqu'ils reçoivent des marchandises importées dans certains pays. Avant de commencer la vente directe, veuillez vérifier la réglementation à l'importation

    Si votre client a un problème de support technique ou souhaite le retourner, il doit d'abord en discuter avec vous, car c'est entre vous et notre client.

    Veuillez noter que si vous devez payer des droits d'importation, vous devez généralement payer des droits d'importation lorsque vous recevez les marchandises du service de messagerie. Par conséquent, si vous voulez livrer les marchandises directement, ce sont vos clients, qui peuvent avoir à payer un supplément de façon inattendue.

    Veuillez noter qu'en tant qu'acheteur / fournisseur d'expédition directe, vous êtes responsable de trouver des informations sur les taxes et d'informer vos clients. Nous n'assumons aucune responsabilité pour fournir des informations fiscales liées à votre pays, et bien sûr, si vous avez des instructions spéciales d'emballage / déclaration, nous ferons certainement tout ce que nous pouvons pour vous aider à minimiser votre fardeau fiscal.